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邓红:我选择 我自信


(2002-08-29 17:27:46)

邓红重新进入大学校门,开始MBA课程的时候已经36岁了。而她放弃的是东风汽车公司北京汽车贸易公司总经理的职务,那时候,她主管东风汽车在北京、天津和中央各部委的销售,销售量占东风汽车销售量的1/10,是东风汽车公司这个国家特大型企业的销售主力。

邓红在清华上MBA最初是在职研究生,当只能在工作和学习二者间选择其一时,她毫不犹豫地选择了学习,当时很多人说“邓红是不是有病,放着那么好的职位不要!”现任神龙汽车有限公司北京办事处主任的邓红谈起往事来,自信地莞尔一笑:“他们根本不知道我学习中的乐趣,我相信,如果学完了,自然会有伯乐识好马的。”

 

我这样选择了MBA

90年代初,中国的汽车市场周期性的震荡使汽车生产企业面临着严峻的考验。传统的汽车大型企业因为固守旧有的生产销售模式、缺少创新而困难重重。作为处于销售第一线的邓红明显地感觉到了这种变化,但她不知道出现了什么问题。她带着销售人员深入一线,到北京郊县的汽车运输站去,一家一家跑,问他们需要什么样的车?她又从总部请来产品规划人员,一次次地上门拜访专业客户,了解客户的需求,尽其所能地为总部提供第一手的市场情况。

而当时的情况是,中国的汽车制造产业采取的还是计划经济的生产销售模式,工厂按指标分给经销商或者二级机构,再由他们分给省、地区、县,要经过四五道程序,“最终的用户在哪里,谁都不知道,”邓红说,“现在想起来都可笑,读了书才知道,实际上我做的工作是在寻找目标市场。”

在艰难的销售工作中,邓红强烈地感受到行业正在发生一场巨变,但具体是什么,她说不清。她急需有一种办法能够改变时好时坏的销售状况。而这种方法必须来自外力的帮助。她想到了上学,在清华的MBA课程持续了两年,她才找到了答案。“现在看来,汽车行业经历的是计划经济向市场经济转变过程出现的‘阵痛’。”

当她以第21名的成绩考上清华时,对于MBA的认识几乎为零,她只是单纯觉得MBA的课程设置很好,很实用。于是她选择了MBA专业,那一年清华MBA的招生人数是70人,今年是300人。在3年的学习中,邓红如鱼得水,学习的兴趣使她废寝忘食。为了不影响工作,她往往白天拼命工作,晚上通宵达旦地学习。那时候,她常常疲惫不堪,和别人开玩笑说:“我不知道能不能活着学出来。”而探索的渴求终究超过了权、利的诱惑,她放弃了职位,在第三年专心地弥补以前的缺憾,专心地做论文,她说当时的感觉就两个字:升华。

潜质比分数更重要

邓红看上去比她的实际年龄要年轻得多,她把这归结为不断的学习,和永不停止的好奇心。邓红是老师心目中的好学生:聪明、务实、求知欲很强、勤于思考、有很强的交流和表达能力。至今为止,邓红已经连续三年担任清华大学MBA的面试考官。国有大型企业和合资企业十几年的工作经验使她在面试时格外注重学生对于国家经济形势、行业政策的宏观把握,也就是这个学生的国情感觉,“这是作为MBA学生的一个基本素质。”

邓红认为,一个具有潜质的MBA学生还应该具备管理的能力,而管理不仅是一门科学,更是与艺术的结合,你对我,我对她,应该用什么样的方式交流,这是书本中找不到的、老师没法教你的,更是企业的管理制度没法解决的。

和面试考官坐在一起,我很想帮考MBA的学生多打探一些消息,就一再询问邓红还有没有其它重点,邓红说:“读MBA的学生一定不要说的一句话是‘我们老师怎么没讲过’,MBA教会你的是一种思维方式、一种观念,而不是解决具体问题的方法。即便教给你方法,重要的还是看你自己如何处理。在面试学生时,我认为你对某个问题的看法的对错不重要,重要的是你有没有自己的思想。”所以邓红建议,最好等有了一定的管理经验之后再去读MBA,那时你会发现,你是一个充满了灵感的人。

保持好奇心的一种手段是对于新鲜事物的关注,邓红的办公桌上和书柜里多是经济类的书籍,手边是《财富》、《新经济》、《计算机世界》一类的杂志。工科的教育背景和企业的从业经历使邓红具有一般女性所欠缺的理性思维,“我喜欢看有深度的东西。”

MBA让我掌握了沟通的技巧

采访中,邓红反复提到了交流和沟通。事实上,在邓红的工作或者说一个职业人的工作中,交流和沟通的确是不可或缺的。

神龙汽车有限公司是由东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司共同出资组建的,作为北京办事处主任的邓红,经常和国家政府官员打交道,她的工作对于神龙公司是至关重要的。政府和企业、国有企业和外国企业、中国人和外国人,没有一个良好的交流的技巧,很难设想如何工作。邓红非常感谢MBA教育给了她掌握这种技巧的方式。“以前做销售比较具体,到办事处工作后,对人的要求就更高了,你要对企业有一个全面的了解,要有宏观意识,对自己企业的发展规划、生产销售、财务状况等等都要心里有数,这样才能去做沟通、说服的工作,让他们支持你。”她说了一个刚刚做完的重大的项目,“如果像以前那样做销售,根本考虑不到那么全面,因为完全不懂。学完了MBA,我觉得这种沟通特别容易。”

有些MBA的毕业生觉得在国有企业运用MBA有障碍,他们更愿意去大型的跨国公司,邓红说:“我不这么认为。无论是国有企业还是跨国公司都要面对市场。国有企业有国有企业的管理办法,一个成功的管理者能够应付任何环境。单纯强调‘我的知识是用在那儿的,不适合用在这儿’,就不是一个合格的管理者。至于说到在国有企业中感觉有障碍,可能因为国有企业的领导者未必认识到你说的是正确的,这需要不断的交流和沟通。而且,国有企业的老总也很愿意学习新的管理知识,就看你有没有足够的说服力了。”

或许是身为一个“汽车人”,跟随一个国有大型企业痛并快乐着,邓红多了一些理性的思考,她表达这种思考的方式便是交流。在采访她的时候,她正在为清华大学即将开学的MBA学生撰写案例,计划把神龙公司的发展讲给学生们,她坦率地说:“神龙公司发展到今天,非常坎坷,我希望能把这些问题和学生交流,我把自己当成办公室主任,他们是总经理、CEO,这种交流是非常有意义的。”我对她说,这种来自企业一线的案例在国外的大学中价格昂贵,她笑笑:“我希望和学生多交流。”她还想把老师带到企业中去,“你会发现,你看到的企业是书本上没有的。”

后记:我比约定采访的时间晚了15分钟,邓红开始很不高兴,后来我问她是不是个严格的管理者,她说不是,但我发现她给我举的例子说明她是。邓红是东北人,有着坦率而爽朗的个性。

如何在国内攻读MBA

1994年,国务院学位委员会和原国家教委批准成立了全国工商管理硕士(MBA)教育指导委员会来主管我国MBA教育。

从1997年开始,MBA招生实行了统一考试科目、统一考试大纲、统一命题、统一阅卷、统一录取标准的全国MBA入学联考制度。目前的MBA培养试点院校已从1991年的9所扩大到56所,分布在全国19个省、市,覆盖了20个部、委系统。

要想报考这56所院校,有两种途径:一是参加10月13日、14日在职MBA全国联考;二是参加每年1月底的全国MBA联考。

每年10月份的考试是国家经贸委同国家学位办联合举办的,主要招收经贸委系统的在职优秀管理干部,一般由经贸委向各个对口企业分派考试指标。今年这一政策做了一些调整,除了仍然采取分派指标的办法外,另有20%的招生指标对社会开放,并且在录取上实行两部分分别进行的办法。

每年1月份的考试是面对全社会招生的,各行各业均可不受限制地报名(大专毕业5年以上,本科毕业3年以上)。

MBA全国联考主要由4张试卷组成(总分400分)。其中英语为一张试卷,满分100分,要求大约为略高于大学四级的水平;数学为一张试卷,满分100分,考试内容由4部分组成,初等数学25分,微积分30分,线性代数20分,概率论25分;管理为一张试卷,满分100分,其中选择题70分,主观题30分;语文与逻辑为一张试卷,语文占50分,其中现代文阅读20分、古代文阅读5分和写作25分,逻辑为50道选择题,每题1分,主要考学生的判断能力和快速反应能力。


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